Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan kod ramalan di wilayah yang disokong, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna terdaftar…

Berkuat kuasa sebaik akaun dibukaMeliputi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai di wilayah yang disokong sahajaDikemas kini apabila dasar berubahHubungi sokongan untuk pertanyaan Terma
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kod ramalan Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PIHAK KAMI

Tanya Kami Soal Terma Bila-Bila Masa

Jika terdapat sebarang bahagian dalam Terma dan Syarat yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan tambahan mengenai hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat melalui sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam masa yang singkat, setiap hari.
E-mel Rasmi Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci mengenai Terma kami, hantarkan e-mel kepada pasukan kami. Anda akan menerima respons lengkap dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap fasal Terma dan Syarat kami, dikategorikan mengikut topik untuk mudah dirujuk.
HAK DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Semak Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Di bawah Terma dan Syarat kami, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi, keselamatan akaun, dan cara kami menyimpan maklumat anda.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda selaras dengan Terma yang anda persetujui semasa mendaftar. Data hanya digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan.

Keselamatan Akaun

Terma kami mewajibkan anda menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam Terma kami bagi tujuan pengesahan dan sokongan.

Penggunaan Kuki

Terma kami menerangkan jenis kuki yang kami gunakan, termasuk kuki sesi dan pilihan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau pemadaman data, anda perlu menghubungi kami secara bertulis melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Terma.

Pembekuan dan Penutupan Akaun

Terma kami memperuntukkan hak kami untuk membekukan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana fasal. Anda juga boleh memohon penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat kod ramalan. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut secara bertulis.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun dan menekan butang pengesahan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan semua fasal yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami akan memberikan notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menyemak perubahan tersebut, dan penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan Terma yang telah dikemas kini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui kaedah pembayaran ini direkodkan dan diurus mengikut dasar kami.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan PDF rasmi bertarikh, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarkannya kepada anda dalam tempoh 24 jam.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam Terma kami bagi tujuan pematuhan. Selepas tempoh itu, maklumat peribadi anda akan dipadamkan selaras dengan dasar privasi kami.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan tempat anda berada.

Hantar aduan anda melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh yang ditetapkan, supaya anda mempunyai rekod penyelesaian yang jelas.

Halaman Berkaitan

Roda Hidup Soalan Lazim kod ramalan Login kod ramalan App