Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

kod ramalan mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinDasar Dikemas Kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kod ramalan Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda bila-bila masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat Sembang langsung dengan wakil kami melalui fungsi live chat dalam platform. Tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan akaun dan perlindungan maklumat peribadi anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data anda. Proses ini selamat dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami kendalikan maklumat anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak disalahguna. Daripada penyulitan data sehinggalah kepada kawalan akses kakitangan, setiap langkah direka untuk menjaga privasi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa pemindahan dan semasa penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sekiranya kami mengesan sebarang tindakan mencurigakan, anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu mengikut keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh sah undang-undang tamat, data akan dihapuskan dengan selamat.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara dalaman untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan Dasar Privasi kod ramalan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan Boost, serta rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui pembekal pembayaran seperti GrabPay atau FPX.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau terus kepada e-mel pasukan privasi. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah permintaan disahkan dan tiada obligasi undang-undang yang menghalang, kami akan memadam data anda dengan selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan pilihan anda dan membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda disimpan selagi perlu mengikut keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi kami melalui live chat dalam platform, e-mel pasukan privasi kami, atau isi borang permintaan data dalam talian. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Roda Hidup Guruh Soalan Lazim Slot Mewah